Cocolis est un leader dans la distribution et l’exportation de colis. L’entreprise met à la disposition de sa clientèle un large réseau de transporteurs qualifiés, que ce soit pour un déménagement ou une livraison. A la différence des compagnies de transport traditionnels, Cocolis propose un service entièrement digitalisé. Toutes les démarches se font en ligne, ce qui est un gage de praticité et de rapidité. 

Cocolis, c’est quoi ? 

Cocolis est un acteur majeur dans la livraison collaborative, tant en France qu’à l’international. Il s’agit d’une plateforme digitale permettant de mettre en relation les expéditeurs et les conducteurs. Le principe est simple : l’expéditeur publie une annonce sur le site en détaillant tous ses besoins (destination, colis à transporter, etc.). L’équipe de Cocolis l’informe sur les coûts d’envoi moyens, selon l’encombrement de l’objet et la distance à parcourir. Cela permet à l’expéditeur d’avoir une idée approximative des frais de transport et de chercher un conducteur au meilleur prix. De leur côté, les conducteurs peuvent répondre aux annonces en temps réel et proposer leurs formules aux clients potentiels. 

La plateforme dispose d’un espace de messagerie pour faciliter la discussion entre l’expéditeur et le conducteur. Les deux parties peuvent négocier librement les modalités de l’expédition (récupération et remise du colis, tarifs, délai, etc.). Une fois que les conditions sont fixées, l’expéditeur paie directement les frais d’envoi sur le site, sur lequel Cocolis prend une commission. Le conducteur ne sera payé qu’à l’arrivée du colis à destination. 

L’histoire de Cocolis

L’entreprise Cocolis a été lancée par Eliette Vincent en 2015. Cette dernière s’est inspiré des difficultés quant à l’expédition d’un meuble chez Leboncoin. A défaut de permis de conduire, elle a estimé que les coûts d’expédition étaient plus élevés que ceux du mobilier en question. 

Grâce à cette expérience, Eliette Vincent a souhaité créer une plateforme de covoiturage d’objets à la fois économique et écologique. Elle a bénéficié de l’aide précieuse de Julien Lardé pour mettre le projet en place. A ce jour, la société s’impose comme une véritable référence dans le secteur. 

Les qualités mis en avant sur le site 

Sur son site, la compagnie Cocolis met en lumière quelques points forts : 

• Une solution économique : comparé à une expédition via un transporteur professionnel, les services proposés via Cocolis sont moins coûteux. L’optimisation des trajets permet également de dégager des profits considérables ;
• Un engagement en faveur de l’environnement : Cocolis souhaite participer à la réduction des émissions de gaz à effets de serre dans l’atmosphère. C’est pourquoi l’entreprise mise sur une démarche d’économie circulaire ;
• Un envoi sécurisé : toutes les transactions effectuées sur la plateforme sont parfaitement sécurisées, qu’il s’agisse des informations personnelles des utilisateurs, des conversations sur la messagerie ou encore les données de paiement. Cocolis souligne également l’importance accordée à la sécurité des colis. 

La politique tarifaire appliquée

La plateforme n’impose pas de grille tarifaire obligatoire aux transporteurs. En revanche, elle fournit aux expéditeurs des idées de tarifs moyens. Par exemple, voici la tarification moyenne appliquée pour un trajet de 200 km : 

• 17 euros pour un objet pesant moins de 5 kg ;
• 31 euros pour les colis de poids moyen ;
• 49 euros pour les objets lourds, soit plus de 30 kg ;
• A partir de 80 euros pour les objets très volumineux. 

Les démarches à suivre

Pour profiter des services de Cocolis, il suffit de s’inscrire sur le site, de déposer une annonce et d’attendre qu’un expéditeur ou transporteur fasse une proposition.

Les avis des clients 

Le site Cocolis est particulièrement bien noté sur les sites d’avis les plus populaires. Sur trustpilot, le taux d’avis positifs est de 92 % contre 100 % sur iGraal. 4 avis sur 4 sont également positifs sur Poulpeo. Dans les différents commentaires, les clients soulignent la praticité et la flexibilité des services. Ils confirment également la simplicité et la rapidité des différentes démarches, sans oublier les économies réalisées. 

Quels sont les avis positifs ? 

La majorité des avis récoltés concernent la fiabilité des services. En effet, les colis expédiés arrivent en parfait état à la destination convenue, et ce, quelle que soit la distance parcourue. 

Bon nombre de clients appuient sur l’ergonomie du site et la facilité d’utilisation de la messagerie. En effet, les particuliers ont la possibilité d’entrer directement en contact avec les transporteurs. Ces derniers ont la réputation d’être courtois, méticuleux et très professionnels. 

Selon les avis des clients, les prix proposés par les transporteurs membres sont tout à fait corrects. Ils permettent même de faire des économies considérables sur les frais de transport. 

Certains commentaires mettent en évidence la possibilité de trouver des transporteurs d’objets encombrants et lourds sur Cocolis. En effet, ce genre de service n’est pas tout à fait accessible en règle générale. 

La fiabilité des transactions est souvent précisée, tant par les expéditeurs que les transporteurs. Les expéditeurs peuvent payer en toute sérénité et les transporteurs peuvent recevoir leur dû dans les meilleures conditions. 

Qu’en est-il des avis négatifs ? 

Certains clients émettent toutefois quelques réserves sur le manque d’explications sur le site. Ils estiment que les novices pourraient avoir du mal à s’orienter sur le site. Néanmoins, le fonctionnement du site peut être facilement compris au bout d’une ou deux réservations. 

Quelques transporteurs se plaignent de la difficulté à trouver des offres à des tarifs convenables sur la plateforme, surtout quand il est question de transporter des colis volumineux. L’enseigne souligne que les services d’un transporteur se limitent au dépôt du colis au pied du véhicule. L’expéditeur se chargera du transport des colis volumineux jusqu’à son appartement. Cependant, il peut y avoir une convention spéciale entre les deux parties. 

Notre avis sur le site Cocolis

Après une analyse approfondie des avis sur les sites et les forums de confiance, on peut conclure que Cocolis est véritablement un site fiable. Il propose un service gagnant-gagnant, tant pour les particuliers que pour les professionnels. Il permet également de générer des rencontres entre les acteurs du marché.