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Les projets d’autoconsommation photovoltaïque explosent, et avec eux, les arnaques aux panneaux solaires prolifèrent, littéralement ! Les promesses alléchantes fusent de toutes parts : panneaux gratuits, à un euro, autonomie totale… Mais dans ce marché en pleine expansion, mieux vaut garder les pieds sur terre, car trop d’entreprises peu scrupuleuses profitent de la tendance pour, faute d’autre mot, arnaquer des consommateurs mal informés ! Décryptage.

Gratuité et bas prix, les promesses trompeuses

Premier grand classique, les panneaux solaires « gratuits » ou à un euro. On vous le dit tout de suite, de telles offres n’existent tout simplement pas. Ces offres reposent sur des crédits à la consommation avec des taux d’intérêt dignes d’un film de braquage. Aucun dispositif public ne couvre l’intégralité des coûts d’installation. En revanche, des aides réelles comme la prime à l’autoconsommation ou la TVA réduite existent pour réduire la facture. Mais pour cela, encore faut-il s’adresser à des professionnels, pas à des vendeurs de rêves.

Autre leurre : les panneaux pas chers. Oui, le bas de gamme a un prix, et il se paie souvent à l’usage. Production ridicule, matériaux douteux… bref, des désillusions garanties. Le solaire, ça se pense comme un investissement. Comme l’explique EDF solutions solaires, il vaut mieux miser sur un installateur certifié et un équipement robuste, même si cela demande un peu plus de patience.

Démarchage et fausses promesses, la vigilance est de mise

Comme on pouvait s’y attendre, les escrocs ne s’arrêtent pas là. Il y a aussi le démarchage téléphonique, souvent illégal depuis la loi de 2020. Ces coups de fil intempestifs jouent sur la peur de passer à côté d’une bonne affaire. Certains se prétendent même agents EDF ou fonctionnaires pour renforcer leur crédibilité. La réponse idéale ? Raccrocher ! Et si vous hésitez, appelez directement l’organisme en question pour vérifier.

Autonomie totale, une illusion coûteuse

Autonomie totale en énergie, vous y croyez ? On aimerait bien, mais la réalité est plus nuancée et des spécialistes comme Renova Recours peuvent vous aider à y voir plus clair. Devenir indépendant du réseau, c’est une belle idée, mais ça coûte cher et ça demande une précision chirurgicale dans l’évaluation des besoins. L’autoconsommation, en revanche, permet de réduire jusqu’à 60 % de sa facture, à condition d’optimiser son installation et sa consommation. Un choix malin pour allier écologie et économies.

Les réflexes pour éviter les arnaques

Si vous voulez éviter les pièges, n’acceptez jamais un devis sans étude personnalisée. L’ensoleillement, l’orientation du toit, la pente… tout compte pour une installation rentable. Et n’hésitez pas à demander les certifications de l’installateur. Les labels comme Qualit’ENR ou AQPV sont une garantie de compétence. Enfin, consultez les avis clients, histoire de voir si l’entreprise inspire vraiment confiance.

Quels recours en cas d’arnaque ?

Vous êtes déjà tombé dans le panneau ? Pas de panique. Vous avez 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Passé ce délai, des associations comme UFC-Que Choisir ou GPPEP peuvent vous aider à dénouer la situation. En dernier recours, il reste la justice, mais attention aux coûts si le préjudice est important.

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